서비스 운영

DutyMap 서비스 이용약관

버전 및 시행일: 2026-09-11

현재 운영 상태: 사업자 등록 및 통신판매업 신고를 완료한 뒤 유료 서비스를 시작합니다.

제1조 목적

이 약관은 DutyMap이 제공하는 기관용 당직 편성 서비스 DutyMap의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 서비스의 성격

DutyMap은 기관의 구성원, 로테이션, 근무 가능일과 편성 규칙을 바탕으로 당직표 작성과 검증을 돕는 업무용 소프트웨어입니다. DutyMap의 자동 배정과 검증 결과는 의사결정을 보조하며, 최종 편성의 적법성·안전성·정확성은 기관 관리자가 실제 근무 조건과 관계 법령을 확인하여 결정해야 합니다.

제3조 계정과 기관 권한

이용자는 정확한 기관·진료과와 본인 정보를 입력하고 이메일 확인을 완료해야 합니다.
기관 관리자는 구성원·당직표·설정을 편집하고 다른 계정을 초대할 수 있으며, 조회 전용 계정은 자료를 변경할 수 없습니다.
계정 공유는 허용되지 않습니다. 이용자는 비밀번호와 로그인 기기를 안전하게 관리해야 합니다.
기관은 담당자 변경 시 새 관리자를 초대한 뒤 기존 계정의 권한을 변경하거나 제거해야 합니다.

제4조 자료 입력과 책임

기관 관리자는 구성원 정보를 입력할 적법한 권한과 근거를 갖추고, 필요한 고지를 해야 합니다.
환자 정보, 진료기록, 주민등록번호, 건강정보 등 서비스 목적에 불필요한 정보는 입력해서는 안 됩니다.
이용자는 입력 자료와 최종 당직표를 검토하고 오류를 발견하면 수정해야 합니다.

제5조 금지행위

제6조 서비스 제공, 알림과 변경

점검, 장애, 천재지변, 외부 인프라 문제 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 중요한 점검이나 기능·약관 변경은 서비스 화면 또는 계정 이메일로 가능한 범위에서 미리 알립니다. 가입 확인, 기관 초대, 비밀번호 재설정과 계정 보안 알림은 서비스 제공에 필요한 거래성 이메일로 발송될 수 있습니다. 일정 기간 시험 제공되는 기능은 예고 후 변경 또는 종료될 수 있습니다.

제7조 유료 서비스

유료 서비스 도입 시 요금, 결제 주기, 자동 갱신, 해지와 환불 조건을 결제 전에 별도로 명확하게 표시합니다. 이용자가 결제 내용을 확인하고 명시적으로 주문하기 전에는 요금이 청구되지 않습니다. 관계 법령과 개별 결제 안내가 이 약관보다 이용자에게 유리하면 그 내용을 따릅니다.

제8조 자료 보관과 계약 종료

기관 관리자는 서비스 이용 중 필요한 자료를 확인하고 관리해야 합니다. 계약 종료 또는 삭제 요청이 있으면 관계 법령상 보존 의무가 있는 자료를 제외하고 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 운영자는 데이터 이전과 삭제에 필요한 합리적인 절차를 안내합니다.

제9조 지식재산권

DutyMap의 프로그램, 화면, 편성 엔진과 문서에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 기관이 입력한 원자료에 대한 권리는 해당 기관 또는 원권리자에게 있습니다.

제10조 책임

운영자는 합리적인 수준으로 서비스를 안전하게 운영하고 장애 복구를 위해 노력합니다. 이용자의 잘못된 입력·권한 관리·최종 검토 누락, 불가항력 또는 운영자가 통제하기 어려운 외부 서비스 장애로 발생한 손해에 대해서는 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다. 법령상 배제할 수 없는 책임은 제한되지 않습니다.

제11조 준거법과 분쟁

이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 분쟁이 발생하면 상호 협의하여 해결하고, 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.

제12조 운영자 정보

상호: DutyMap
대표자: 시범 운영 중(등록 완료 후 공개)
사업자등록번호: 시범 운영 중(등록 완료 후 공개)
통신판매업 신고번호: 시범 운영 중(등록 완료 후 공개)
사업장 주소: 시범 운영 중(등록 완료 후 공개)
이메일: whitia12@gmail.com
연락처: 이메일 문의